Tive um suíte gold com cama king como esperado, aproveitei. Os banheiros funcionais incluíam banheira.

O atendimento dos funcionários foi impecável, foram todos muito educados e atenciosos. O hotel oferece várias tipos de cortesias e amenidades, o serviço é muito bom. Os quartos são confortáveis e bem estruturados.

A internet do quarto ser tarifada e a do business service não. Isso fazia apenas que nos deslocássemos para utilizar um serviço que poderia ser oferecido diretamente nos apartamentos e que sem dúvida, face a todas as cortesias e amenidade oferecidas não seria esse um custo que sobrecarregaria o hotel.

A cama é muito confortável, o tamanho do quarto e banheiro muito bons, funcionários muito educados e atenciosos.

Achei o custo muito alto. Meu quarto era luxuoso, mas o quarto dos meus filhos tinha os móveis mais antigos.

Localização

O Hotel está precisando de uma reforma urgente, banheiro bom vários problemas : ducha nao funcionava, vaso entupia piso velho. No quarto "reformado" o ar condicionado nao funcionava , o box deixava passar água , para se fechar as portas tanto do banheiro qto do quarto precisava bater. Realmente decepcionante.

Localização, conforto e serviço.

Aparentemente há uma diferenciação se a há reserva é feita pelo booking ou diretamente. Mas pela diferençã de preço isso se torna irrelevante.

Admirei muito a excelencia do serviço e especialmente o profissionalismo dos funcionários. Sempre atenciosos sem ser pedante.

Não gostei daa comida do restaurante Atlantico no jantar. Pedi um macarão a bolonheza que sugiro tirem do cardápio rapidamente. Nada disso porém empalidece minha satisfação de ter estado lá.

A fantástica localização e o conforto do hotel de um modo geral.

Carpete nos quartos não é bom para quem tem rinite.

Sofitel é um bom hotel, confortável e bem localizado. Gostaria de agradecer em especial a funcionária Emilia da recepção que foi muito educada e simpática e como o hotel tinha disponibilidade nos deixou fazer um late check-out.

Diárias com valor um pouco alto.

Os serviços e o atendimento do club Executivo são excelentes

A área de lazer precisa de uma reforma - Piscinas e o restaurante atlântico não oferece um cardápio ou serviço à altura do Hotel.

Adoramos o atendimento, o andar executivo, café da manhã, o club millésime e o mordomo Marcelo Gandra, cheio de dicas incríveis sobre o Rio!

maravilhoso o atendimento. cafe da manha excepcional! funcionarios muito atenciosos! localizaçâo perfeita! meu filho de 11 anos tb amou tudo!

localização e o cafe da manha! levei 2 cachorros pequenos e todos os funcionarios foram super carinhosos e atenciosos!

Localizaçao, quartos maravilhosos, uma vista lindissima para a praia. O serviço de concierge é fantastico.

Falta de comunicação entre os funcionarios, faltou também informações do que o hotel oferece aos hospedes. Também ar condicionado nos corredores do hotel.

O hotel ê ótimo, fomos muito bem recebidose sua localização é excelente, só que lá no hotel é tudo muito caro.

Não gostei do preço das bebidas e refeições é tudo muito exorbitante, os passeios e transporte oferecidos pelo hotel tb é muito caro

Hotel não muito adequado para casais com crianças. Quartos com vista para o mar não comportam cama extra. Restaurante da piscina muito ruim. Casal de amigos chegou muito cedo ao hotel, vindos da Europa, e não os deixaram entrar no quarto antes da 14 horas. Quarto cheio de mofo!!!